Wie verändert KI die Suche – und was bedeutet das für Unternehmen, Webseiten und die Customer Journey?

In dieser Folge von REALE MENSCHEN spricht Thomas über die Veränderungen, die KI-Suche und neue Suchsysteme für digitales Marketing, SEO und Online-Geschäftsmodelle mit sich bringen. Wenn Nutzer ihre Antworten direkt von einer KI erhalten, stellt sich eine zentrale Frage: Was passiert mit dem klassischen Klick auf eine Website?

Thomas zeigt anhand konkreter Beispiele, wie sich die Customer Journey verändert, warum der Einfluss von KI auf Kaufentscheidungen schwer messbar sein kann und weshalb klassische Attribution an ihre Grenzen kommt.

Doch Thomas spricht nicht nur über KI und Search. Er erzählt auch von seinen eigenen Erfahrungen als Gründer und Unternehmer, von seinen E-Commerce-Startups und den Learnings, die er dabei gesammelt hat.